Question 1

Wie lange dauert die Anfertigung meines Bilderrahmens?

Accepted Answer

Massgefertigte Rahmen fertigen wir in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen. Bei aufwändigen Veredelungen kann es etwas länger dauern.

Question 2

In welcher Auflösung sollte ich mein Foto hochladen?

Accepted Answer

Für ein optimales Druckergebnis empfehlen wir mindestens 150 dpi bei der gewünschten Endgrösse. Unser Konfigurator weist Sie darauf hin, falls die Auflösung zu gering ist.

Question 3

Was ist der Unterschied zwischen «Bild abdecken» und «Rahmen vergrössern»?

Accepted Answer

Bei «Bild abdecken» bleibt das Aussenmass gleich und das Passepartout überdeckt den Bildrand. Bei «Rahmen vergrössern» bleibt Ihr Bild vollständig sichtbar und der Rahmen wächst um die Passepartout-Ränder.

Question 4

Wie werden empfindliche Rahmen mit Glas versendet?

Accepted Answer

Rahmen mit Echtglas verpacken wir besonders sorgfältig. Für grosse Formate empfehlen wir Acrylglas — es ist bruchsicher und leichter.

Question 5

Kann ich mein Bild in einer Filiale abgeben?

Accepted Answer

Ja. Bei Einrahmung oder Aufspannen durch uns können Sie Ihr Bild in einer unserer Filialen abgeben. Die Öffnungszeiten sehen Sie während der Konfiguration.

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